Primarna funkcija papirnih čaša je držanje pića-kao što su gazirana pića, kafa, mlijeko i hladna pića-što predstavlja njihovu najraniju i najosnovniju upotrebu.
Papirne čaše za napitke dijele se u dvije vrste: hladne čaše i tople čaše. Hladne šoljice su namenjene za hladne napitke kao što su gazirana pića i ledena kafa, dok su tople šoljice namenjene za tople napitke kao što su kafa i crni čaj.
Ključno je razlikovati šoljice za hladne i tople napitke, jer svaka služi specifičnoj svrsi; njihova nepravilna upotreba može predstavljati zdravstveni rizik za potrošače. Čaše za hladne napitke imaju površinu tretiranu voskom (prskanom ili umočenom). Pošto hladni napitci uzrokuju kondenzaciju na površini čaše-potencijalno omekšavajući papir-prevlaka od voska pruža vodootpornu barijeru. Ovaj vosak ostaje stabilan i siguran na temperaturama između 0 i 5 stepeni. Međutim, ako se koristi za tople napitke iznad 62 stepena, vosak se topi, uzrokujući da šolja upije tečnost i deformiše se. Otopljeni parafin često sadrži visok nivo nečistoća-posebno policikličnih aromatičnih ugljovodonika (PAH), koji su potencijalni karcinogeni-koji mogu ući u tijelo i naštetiti zdravlju. Nasuprot tome, šolje za vruće napitke obložene su posebnom, -odobrenom polietilenskom folijom koja nudi odličnu otpornost na toplinu i ostaje ne-otrovna čak i kada su izložena napitcima na visokim{15}temperaturama. Papirne čaše treba čuvati u dobro-prozračenom, hladnom, suvom i nekontaminiranom okruženju, sa rokom trajanja koji obično ne prelazi dvije godine od datuma proizvodnje.
Upotreba papirnih čaša za oglašavanje i promociju: Oglašivači i proizvođači također koriste papirne čaše kao medij za promotivne kampanje.
Dizajni otisnuti na tijelu šalice mogu utjecati na raspoloženje potrošača dok služe kao "simbol" za promociju određenih proizvoda. Detalji kao što su zaštitni znak proizvoda, naziv, proizvođač i distributer mogu se uključiti u dizajn čaše. Dok ljudi piju, mogu prepoznati i naučiti o proizvodu kroz ove informacije; stoga papirne čaše predstavljaju platformu za upoznavanje potrošača sa novim proizvodima.